岗位职责

1. 负责提供区域大客户售前、售中、售后服务支持，包括安装、调试、维修等技术指导；

2. 负责处理客户对产品质量（包括产品、包装、运输、服务等）投诉并及时提供解决方案；

3. 负责客户技术支持，如产品设计、设备选型的建议，与客户进行技术或方案上的交流，提供投标现场答疑；

4. 负责产品信息整理；及时反馈项目所需产品及到货时间；

5. 负责收集现场信息，并对售后资料进行整理归档，提出合理化建议；

6. 完成上级交办的其它工作。

岗位要求

1. 大专及以上学历，电气自动化或供用电技术、机电一体化等相关专业，

2. 2年以上同行业工作经历优先；

3. 熟悉高低压开关设备的性能、原理，会产品调试；熟悉涉及本行业的国家标准、行业标准；

4. 有很强的服务意识及协调组织能力；

5. 能吃苦耐劳，能适应长期出差，有较强的语言沟通能力，有高度的责任心。